Aile Hekiminizi Nasıl Değiştirebilirsiniz?

Aile hekiminiz, Sağlık Bakanlığı tarafından size ve ailenize atanan, ikamet ettiğiniz bölgeye yakın bir konumda yer alan doktor veya uzman doktordur. E-Devlet veya E-Nabiz üzerinden kayıtlı olduğunuz aile hekiminize kolayca erişebilir, temel sağlık sorunlarınızla ilgili hizmet alabilirsiniz.

Adres değişikliği, memnuniyetsizlik veya başka sebeplerle aile hekiminizi değiştirmek isteyebilirsiniz. Bu makalede, adres değişikliği ve memnuniyetsizlik durumlarında aile hekiminizi nasıl değiştirebileceğinize dair yollar anlatılmaktadır.

Aile Hekimi Değiştirme

Aile Hekiminizi Öğrenme Yolları

Aile hekiminizi öğrenmek için birkaç yol bulunmaktadır:

• e-Devlet Sistemi: E-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yaparak "Aile Hekimi Bilgisi Sorgulama" hizmetini kullanabilirsiniz. Bu hizmet, Sağlık Bakanlığı tarafından sunulmaktadır.
• E-Nabız Portalı: E-Devlet sistemi üzerinden e-Nabız portalına giriş yaparak da aile hekimi bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
• SMS ile Sorgulama: GSM operatörlerinin sorgulama hizmetlerini kullanarak "AH T.C KİMLİK NUMARASI" şeklinde yazıp operatörünüzün belirlediği numaraya kısa mesaj gönderebilirsiniz.
• Sağlık Kuruluşlarını Ziyaret Etme: İkamet ettiğiniz bölgedeki aile sağlığı merkezlerini, toplum sağlığı merkezlerini veya il sağlık müdürlüğünü ziyaret ederek T.C. kimlik numaranızla aile hekiminizi öğrenebilirsiniz.
• Sağlık Bakanlığına Başvurma: Sağlık Bakanlığı'nı arayarak veya internet sitesini ziyaret ederek aile hekiminizi sorgulayabilirsiniz.

Aile hekiminizi öğrendikten sonra, ikamet ettiğiniz aile sağlığı merkezlerinde ücretsiz hizmet alabilirsiniz. Yenidoğanlar ve henüz nüfusa kayıtlı olmayan bebek ve çocuklar ise annelerinin kayıtlı olduğu aile hekimine otomatik olarak kaydedilmektedir.

Adres Değişikliği Durumunda Aile Hekimi Değiştirme

İkamet adresinizi değiştirdiğinizde, aile hekiminizi de değiştirmeniz gerekmektedir. Bu işlem için herhangi bir bekleme süresi bulunmamaktadır. Aşağıdaki anlatacağımız adımları takip ederek kolayca aile hekiminizi değiştirebilirsiniz:

Taşınma durumunda aile hekimi değişikliği için hızlı ve kolay bir süreç izlenmektedir. Yeni ikamet adresinize göre size en uygun aile hekimini seçebilir ve sağlık hizmetlerinden kesintisiz faydalanmaya devam edebilirsiniz.

Memnuniyetsizlik Durumunda Aile Hekimi Değiştirme

Memnuniyetsizlik durumunda aile hekiminizi değiştirmek için 3 aylık bir bekleme süresi bulunmaktadır. Değişiklik talebinde bulunmak üzere en yakın Aile Sağlığı Merkezi'nden "Aile Hekimi Değiştirme" formunu temin edebilirsiniz. Formu doldurduktan sonra aynı merkezde teslim etmeniz gerekmektedir.

Ek olarak yukarıda adres değişikliği durumunda aile hekimi deği

Aile hekiminizden memnun kalmamanız dışında, aşağıdaki durumlarda da aile hekimi değişikliği yapabilirsiniz:

• İkametgah adresinizin değişmesi,
• Bağlı bulunduğunuz aile sağlığı biriminin kapanması ya da adres değiştirmesi.

Zorunlu haller dışında, aile hekiminizi 3 aydan önce değiştiremezsiniz. Ayrıca, 4.000'in üzerinde nüfusa kayıtlı aile hekimlerine yeni kayıt yapılamamaktadır. Bu durumda, size en yakın ve nüfusu uygun olan başka bir aile hekimine kayıt önerilmektedir.

Aile Hekimi Değiştirme Yöntemleri

Türkiye'de aile hekimi değiştirme işlemi Sağlık Bakanlığı'nın belirlediği kurallar çerçevesinde gerçekleştirilir. Aile hekiminizi değiştirmek istiyorsanız genellikle aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir;

e-Devlet veya e-Nabız Üzerinden Başvuru

• e-Devlet veya e-Nabız uygulamalarına giriş yapın.
• "Aile Hekimi Değiştir" hizmetini seçin.
• Yeni ikamet adresinize göre size önerilen aile hekimlerini görüntüleyin.
• Tercih ettiğiniz aile hekimini seçin ve işlemi tamamlayın.

Yazılı Başvuru

• Kayıt olmak istediğiniz aile hekiminden Sağlık Bakanlığı'nın "Aile Hekimi Değişiklik Başvuru Formu" edinin.
• Formu eksiksiz doldurun ve "Taşınma" seçeneğini işaretleyin.
• Doldurulmuş formu, yeni ikamet yerinize yakın bir sağlık merkezine (Aile Sağlığı Merkezi, Toplum Sağlığı Merkezi veya İlçe Sağlık Müdürlüğü) teslim edin.

Dilekçe İle Aile Hekimi Değiştirme Süreci

• Aile Sağlığı Merkezinden "Aile Hekimi Değiştirme" formunu alın.
• Formu eksiksiz doldurun.
• Doldurduğunuz formu aynı merkeze teslim edin.
• En az 3 ay aynı aile hekiminde kalmalısınız.
• Yeni aile hekiminiz, dilekçe verdiğiniz ayı takip eden aybaşında atanacaktır.

Aile hekimi değiştirme işlemleri sadece Aile Sağlığı Merkezleri, Toplum Sağlığı Merkezleri veya İl Halk Sağlığı Müdürlüklerinde resmi görevlilerce yapılabilir. Henüz e-Devlet üzerinden online aile hekimi değişikliği imkanı bulunmamaktadır.

Diğer Yöntemler

• ALO 182 MHRS çağrı merkezini arayarak aile hekimi değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
• Yeni ikamet yerinize yakın bir sağlık merkezini ziyaret ederek değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Taşınma nedeniyle aile hekimi değişikliği için herhangi bir bekleme süresi yoktur.
• Değişiklik ayın 5-21 tarihleri arasında yapılırsa aynı gün, 21-ayın 5'i arasında yapılırsa sonraki ayın 5'inde geçerli olur.
• Yenidoğanlar ve henüz nüfusa kayıtlı olmayan bebek ve çocuklar annelerinin kayıtlı olduğu aile hekimine otomatik olarak kaydedilir.
• Aynı ilçe içerisinde başka bir mahalleye veya eski adresinize yakın bir konuma taşınmışsanız, aile hekiminizi değiştirme zorunluluğunuz bulunmamaktadır.

Aile hekiminizi değiştirme konusunda, hem adres değişikliği hem de memnuniyetsizlik durumları için farklı ancak benzer prosedürler bulunmaktadır. 

Adres değişikliği durumunda, değişiklik süreci oldukça basit ve hızlıdır; e-Devlet veya e-Nabız üzerinden kolayca yeni bir aile hekimi seçebilirsiniz. 

Memnuniyetsizlik durumunda ise en az 3 aylık bir bekleme süresi vardır ve yerel sağlık kuruluşlarından form temin ederek resmi bir talep oluşturmanız gerekmektedir.

Her iki durumda da, ikamet ettiğiniz bölgeye yakın ve size en uygun aile hekimini seçmenizi öneririz. Unutmayın ki aile hekiminiz, temel sağlık ihtiyaçlarınız için ilk başvuru noktanızdır ve sağlığınız için kritik bir rol oynar. Bu nedenle, aile hekiminizi değiştirme sürecini dikkatlice takip etmeli ve sağlık hizmetlerinden kesintisiz faydalanmaya devam etmelisiniz.

SSS / Sık Sorulan Sorular

• Aile hekimimi nasıl değiştirebilirim? E Nabız sistemine veya enabiz.gov.tr web sitesine E Devlet ya da E Nabız şifrenizi kullanarak giriş yapabilir ve aile hekiminizi online olarak değiştirebilirsiniz. Alternatif olarak, tercih ettiğiniz yeni aile hekiminin ofisine gidip, size verilecek olan değişiklik formunu doldurarak kaydınızı yeni hekime aktarabilirsiniz.
• Aile hekimi değişikliği için hangi numarayı aramalıyım? Aile hekimi değişikliği için ALO 182'yi arayabilirsiniz. Ayrıca www.hastanerandevu.gov.tr internet adresinden ya da “Hastane Randevu Merkezi Mobil Uygulaması”nı kullanarak kolayca randevu alabilirsiniz. Randevu almadan doğrudan aile hekiminize başvurmanız da mümkündür.
• Sağlık ocağı kaydımı nasıl başka bir aile hekimine taşıyabilirim? Sağlık ocağı kaydınızı taşımak için, doldurmanız gereken bir değiştirme formu dilekçesi almanız gerekmektedir. Bu dilekçeyi doldurduktan sonra, kaydınızı taşımak istediğiniz aile hekimine teslim etmelisiniz. Dilekçenin üç nüshası bulunur; bir nüshası sizde kalır, bir nüshası aile hekiminizde kalır ve son nüsha Toplum Sağlığı Merkezine gönderilir.
• Aile hekimi değiştirme işlemi ne kadar sürer? E devlet aracılığıyla aile hekiminizi değiştirebilirsiniz ve bu işlemi 3 ayda en fazla bir kez gerçekleştirebilirsiniz. Aile hekimi seçerken herhangi bir bölge sınırlaması olmadığını unutmayın. Eğer aile hekiminizden memnun değilseniz veya başka bir nedenle değişiklik yapmak istiyorsanız, yeni bir değişiklik yapabilmek için 3 aylık bir bekleme süresi bulunmaktadır.

Bilgi Notu: Bu makalede yer alan bilgiler, genel bilgilendirme amaçlıdır ve herhangi bir hastalığın teşhis veya tedavisi için kullanılamaz. Her türlü sağlık sorununuz için öncelikle bir sağlık profesyoneli ile görüşmeli ve tıbbi öneri almalısınız.